Bei allen Fragen rund um Ihre GODYO P4-Lösung in Ihrem Einsatz nimmt sich unser Hotline-Team Ihrer Fragen an. Die Prozesse, die zur Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche notwendig sind, werden von der Hotline durchgeführt, orchestriert und dokumentiert. Bei Bedarf ziehen die Kolleg*innen einen Consultant oder die Entwicklung hinzu und sorgen dafür, dass Sie über den Fortschritt informiert bleiben.

Themen, die von unserer Hotline bearbeitet werden:

• Probleme mit der Erreichbarkeit von GODYO P4
• Fragen zu Programmen, Infoprogrammen und Berichten
• Fragen zu Daten in Ihrer Datenbank
• Fragen zur Anwendung
• Schnittstellenprobleme
• Änderungswünsche an GODYO P4 oder in Ihren Daten
• u.v.m.